Certificat de compétence Pratiques de médiation

Code diplôme/certificat: CC45p-1

30 crédits

Niveau d'entrée

  • Sans niveau spécifique

Niveau de sortie

  • Sans niveau spécifique

Responsable national

Responsable opérationnel

Acquérir ou valider des compétences dans les différents champs de la médiation.

Publics / conditions d'accès

Prérequis :
Avoir un niveau bac +2, et une expérience professionnelle d'au moins trois années, tous domaines.
Inscription soumise à agrément
Un entretien individuel d'agrément permettra au candidat comme au Cnam de confirmer l'adéquation entre la formation, la motivation du candidat et ses capacités à entreprendre la formation.
Par ailleurs, un jury examinera un dossier qui comprendra :
- un CV
- une lettre de motivation en rapport avec les pratiques de médiation
Informations et candidature à adresser à  laure.veirier@yahoo.fr

Objectifs

• Se préparer à soutenir une position de médiateur quels que soient la matière et le domaine.
• Penser les conditions rendant possible de faire médiation.
• Analyser les enjeux qui aujourd'hui accompagnent le développement de la médiation.
De nombreuses actions sont susceptibles de mobiliser une dimension culturelle dans leur réalisation, en particulier dans le cadre d'intervention des collectivités territoriales, des municipalités ou de structures diverses faisant intervenir la culture comme opérateur principal de leurs actions. De même, de nouvelles activités de médiation liées à l'insertion par la culture mobilisent des intervenants auprès de décideurs politiques, de responsables territoriaux, qui ont pour mission de promouvoir les activités artistiques au sein des collectivités territoriales.

Mentions officielles

Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Certificat de compétence pratiques de médiation

Inscrit RNCP : Non-inscrit

Codes NSF : Ressources humaines, du personnel - Enseignement - Formation

Code ROME : Action sociale - Formation professionnelle

Organisation

Tronc commun :
Module 1 - Principes, processus et méthodologie de la médiation (120 heures)
- Le tiers et les acteurs en médiation : quels sont les enjeux relationnels ' Notions de savoir, pouvoir
et d'autorité.
- La médiation comme activité du langage et processus. L'éthique de la médiation.
- Expérimenter la médiation en actes : sa préparation, son cadre, son déroulement, sa clôture.
 
Module 2 - Professionnalisation du médiateur (120 heures)
- L'interaction des différentes dimensions en médiation : psychique, socio-culturelle, juridique et d'équité, économique, etc.
- Des moments difficiles en médiation.
- La déontologie du médiateur ; les limites de la médiation ; la médiation et d'autres voies de résolution des conflits (prévention, conciliation, négociation, arbitrage, jugement...).
 
Module 3 - Application des compétences aux terrains de la médiation (120 heures)
- L'exploration des différents terrains d'application : travail et organisation, famille, vie sociale (quartier, école, environnement, santé...), inter ou intra entreprises, relations de services, relations commerciales...
- Les spécificités liées aux conditions d'exercice de la médiation (médiateur interne ou externe aux organisations ; médiation entre deux personnes ou entre plusieurs ; médiation nommée ou non nommée ; médiation bénévole ou rémunérée, médiation et expertise).
- Le choix de la médiation, le choix du médiateur.

La médiation familiale / La médiation sociale / La médiation intra et interentreprises / La médiation scolaire / La médiation pénale
Ce programme est complété par des éléments utiles aux participants en fonction de leurs compétences (acquises ou en cours) et du cadre de leur projet, notamment par une proposition de tutorat.

Stage / missions

Uniquement pour les candidats qui n'auraient jamais pratiqué la médiation un suivi de stage sera demandé.

Modalités d'évaluation

Cette formation permet d'obtenir, sous réserve de validation des modules et de la soutenance d'un mémoire, le certificat de compétence ? Pratiques de médiation. Les 3 modules sont validés par une épreuve écrite ou pratique.

Compétences

Conduire une médiation entre des parties au conflit

Débouchés professionnels

Métiers et activités de médiation.

Voir aussi

Les diplomes et les stages préparant au métier :

Les UE, les diplomes et les stages dans les domaines :

Contact

Ecole MS Cnam Développement
Case 1ASP30, 292 rue Saint Martin
75003 Paris

Voir les dates et horaires, les lieux d'enseignement et les modes d'inscription sur les sites internet des centres régionaux qui proposent cette formation

Diplôme ou certificat